售后服务专员招聘 - 上海夏之雪制冷设备有限公司

1、负责接听售后电话,记录客户信息，解答产品的一般问题
2、对需要安排技术人员上门的情况作及时的派单
3、维修过程中零配件的购买指导，发售 管理和开票申请
3、代理维修商的日程管理，账单统计和售后回访
4、其他售后工作综合事务办理和统筹协调管理
（周末和节假日会有轮流值班，加班费另算）

职位要求：
1、高中以上学历
2、从事售后电话接听工作两年以上，熟悉售后服务流程的优先
3、普通话标准,有较强的沟通能力和处理紧急事务的能力
4、打字快，办公软件运用较熟练

基本信息：
上海夏之雪制冷设备有限公司是一家主要从事“夏之雪”品牌 全系列商用制冰机，不锈钢水吧台等的设计，研发，生产的具有20年历史的民营制造企业。主要客户群体为茶饮，咖啡，餐饮（火锅，西餐，日料等），烘焙，超市等所有需冰的商业场所和全国餐饮设备经销商

上班地点：工厂地址：松江区叶榭工业区（G15叶榭出口）
工作时间：周一至周五8:30-17:30 中午食堂有午餐
薪资范围：4000-5000元/月